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网友约滴滴“快车” 车未等到却被扣60元_张家口新闻网

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内容摘要:网友约滴滴“快车” 车未等到却被扣60元_张家口新闻网日前,福州网友 smiling的蓝小胖 发微博称,在16日用 滴滴出行 软件约滴滴快车,没坐上车,却由于账户绑定直接扣款,被司机单方操作扣了60元。 市民:还没有上车就来了扣款通知 17日,记者联系到发帖市民蔡女士,她说,16...
网友约滴滴“快车” 车未等到却被扣60元_张家口新闻网 日前,福州网友 smiling的蓝小胖 发微博称,在16日用 滴滴出行 软件约滴滴快车,没坐上车,却因为账户绑定直接扣款,被司机单方操作扣了60元。 市民:还没有上车就来了扣款通知 17日,记者联系到发帖市民蔡女士,她说,16日上午8:20阁下,她从福州台江区的安平小区准备前往省体育中间邻近,便经由过程了手机安装的一款 滴滴出行 的软件,预约了一辆尾号 07Q2 现代索纳塔的 滴滴快车 ,司机许师傅接单后,还打电话给她,并确认了位置前来接人。 但之后我在原地等了近十分钟,一向没等到车,软件居然显示已经开始计费了。 蔡女士介绍,她开通了 直接支付 功能,滴滴软件已经绑定了她的银行卡,只要上车,司机就可以单方操作开始计费,到目的后也由司机操作结算,直接扣款。可是当天,她并未上车,司机居然单方就开始操作计费,而后她看到该车行车轨迹仅开了4分钟,近1公里路程后,就显示到达了,直接结算竟扣了60元。 快车司机:当天闹乌龙接了醉酒女上车 蔡女士表示,即使她上车了,根据软件行程计费也才10元,不知司机是若何操作,竟然直接扣款60元,已经威胁到她的账户安然。她向滴滴出行的客服投诉后,对方答复她称,是因为乘客在车上呕吐,司机要清洗车内,是以追加了50元 清洗费 。 17日下昼,记者也联系了快车司机许师傅,他解释这是 乌龙事宜 ,当天他按蔡女士所述位置,开到了新玉环路上等待,不久就有一女士上前询问: 是否是快车? 他以为对方就是蔡女士,于是就让对方上车,并开始计费,不虞没开出多远,女子竟然在车内大吐,他泊车查看,对方开了车门就下车离开了。他无奈只得结算,并自行增加了50元的清洗费用。事后,经蔡女士投诉,他才意识到可能是接错人了,错收了钱。 查询拜访:没密码直接支付 滴滴 扣款太随意 采访中,记者询问许师傅,结算车费是否能随意调价,他表示可以,比如乘客破坏了车内物品,经由对方赞成后,就可以适当加一些补偿费用,记者又问加价是否有上限,他表示没试过,然则可以由他单方加钱、扣钱。 昨日,记者也就此事联系了滴滴出行公司客服人员,对方仅确认了这是 乌龙事宜 ,表示会让司机退款,但关于乘客账户的安然问题,并未作出答复。对以上说法蔡女士难以接收,她说打车软件与微信支付相连,此前,她需要输入密码才能完成支付,而比来,她发明只要司机那边点击了确认键,车款就被直接扣走了, 价格也由司机定,太不安然了。 (记者 徐丰)

标签:网友约滴滴 

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